Kontaktinformation

Detta är en översättning. Vid skillnader mellan denna version och originalet gäller den engelska versionen.

Kontaktuppgifter och kundsupport

På Pixelated Physics tror vi på öppen kommunikation och transparent support. Oavsett om du har en fråga om din beställning, behöver hjälp med storlekar eller vill samarbeta kring något häftigt — vi finns här för att hjälpa till.

Så kontaktar du oss

Supporttider

Vi besvarar mejl och förfrågningar måndag till fredag. Normal svarstid är inom 1–2 arbetsdagar, helger och allmänna helgdagar ej inräknade.

Frågor om beställningar

Om du har en fråga om din beställning, ange ditt ordernummer i meddelandet så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.

Frågor om returer eller återbetalningar

För att begära en retur eller återbetalning, se vår policy för återbetalning och returer och bifoga foton om produkten var skadad eller defekt.

Samarbeten och media

För frågor om partnerskap, samarbeten eller media är du välkommen att höra av dig till samma e-postadress som ovan och skriva ”Collaboration Request” i ämnesraden.

Behöver du hjälp?

Om du inte vet var du ska börja, skicka bara ett meddelande — vi ser till att det når rätt pixelnörd i vårt team.