Fraktpolicy
Detta är en översättning. Vid skillnader mellan denna version och originalet gäller den engelska versionen.
Fraktpolicy
Frakten beräknas i kassan efter destination, utifrån vad som finns i din varukorg. Varje produkttyp skickas till sitt eget pris: den första artikeln av den typen, plus ett mindre belopp för varje ytterligare artikel av samma typ. En blandad beställning lägger ihop priserna för varje typ.
| Produkttyp (USD) | USA | Kanada | Europeiska unionen | Australien | Övriga världen* |
|---|---|---|---|---|---|
| T-shirts | $6.99 + $3.29 | $12.99 + $5.89 | $13.99 + $5.39 | $17.99 + $6.69 | $13.99 + $5.39 |
| Hoodies | $11.99 + $2.79 | $17.99 + $8.79 | $24.99 + $13.39 | $30.99 + $13.39 | $20.99 + $13.39 |
| Muggar, 11 oz | $9.99 + $4.19 | $20.99 + $8.19 | $29.99 + $10.69 | $29.99 + $10.69 | $29.99 + $10.69 |
| Muggar, 15 oz | $12.99 + $5.39 | $20.99 + $9.99 | $29.99 + $11.79 | $29.99 + $11.79 | $29.99 + $11.79 |
| Klistermärken (alla storlekar) | $6.99 + $0.19 | $11.99 + $0.69 | $19.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 |
| Klistermärkesark | $6.99 + $0.19 | $6.99 + $0.29 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 |
Varje ruta läses: första artikeln + varje ytterligare artikel av samma typ. Det gäller för 1–12 artiklar av en typ. Större antal debiteras i steg: 13–16 artiklar debiteras som 16, 17–20 som 20, 21–30 som 30 och 31 eller fler som 50. Exempel: 2 t-shirts till USA = $6.99 + $3.29 = $10.28.
Adresser i Alaska, Hawaii, USA:s territorier och militära adresser (APO/FPO/DPO) betalar USA-priserna. *Övriga världen omfattar Storbritannien och alla andra länder vi skickar till utanför USA, Kanada, EU och Australien. Den exakta totalsumman visas alltid i kassan innan du betalar.
Tillverkas på beställning
Varje Pixelated Physics-produkt trycks på beställning åt dig. Tillverkningen tar 2–5 arbetsdagar, och sedan är din beställning på väg.
Beräknade leveranstider
Detta är de totala tiderna från beställning till leverans, i arbetsdagar, inklusive tillverkning:
- USA: 4–10 arbetsdagar
- Alaska, Hawaii, USA:s territorier och militära adresser (APO/FPO/DPO): 11–22 arbetsdagar
- Kanada: 12–35 arbetsdagar
- Alla andra platser vi skickar till: 12–35 arbetsdagar
Detta är uppskattningar, inte garantier.
Vart vi skickar
Vi skickar för närvarande inte till Afrika, Nordkorea, Venezuela, Bolivia, Paraguay, Colombia, Ecuador, Ryssland, Belarus, Ukraina eller de palestinska områdena. Om ditt land inte finns i kassan kan vi inte skicka dit ännu.
Tullavgifter och importskatter
Beställningar som skickas utanför USA kan beläggas med tull eller importskatter av destinationslandet. Dessa betalas av köparen.
Förlorade eller ej levererade paket
Om din beställning inte har kommit fram, kontrollera först leveransadressen i orderbekräftelsen och fråga ditt lokala postkontor, eftersom paket ibland hålls kvar för upphämtning.
Om det fortfarande inte går att hitta, mejla info@pixelatedphysics.com med ditt ordernummer:
- Beställningar inom USA: om paketet inte har kommit 30 dagar efter beställningsdatumet, mejla oss direkt, och senast 33 dagar efter att du beställde.
- Allt annat, inklusive alla beställningar som skickas utanför USA: om paketet inte har kommit 45 dagar efter beställningsdatumet, mejla oss direkt, och senast 48 dagar efter att du beställde.
Vänta inte tills en lång leveransuppskattning har löpt ut. Vissa uppskattningar ligger nära eller efter dessa datum (upp till 22 arbetsdagar för Alaska, Hawaii, USA:s territorier och militära adresser, och upp till 35 arbetsdagar, ungefär 7 veckor, utanför USA). Mejla oss så snart din beräknade leveranstid har passerat eller gränsen på 30 eller 45 dagar ovan har nåtts, beroende på vad som inträffar först, så att vi hinner göra en anmälan till vår tryckpartner i tid.
Vi utreder saken tillsammans med vår tryckpartner. Om de bekräftar att paketet har försvunnit under transporten skickar vi en kostnadsfri ersättningsprodukt eller en återbetalning. Vi kan bara erbjuda detta för paket som anmäls inom tidsgränserna ovan.
Markerat som levererat men saknas? Titta runt leveransplatsen, fråga grannarna och ditt lokala postkontor. Om det fortfarande inte har dykt upp, mejla oss inom 14 dagar från leveransdatumet. Vi öppnar en anmälan hos vår tryckpartner och meddelar dig utfallet. Om anmälan godkänns skickar vi en ersättningsprodukt eller en återbetalning.
Felaktig eller ofullständig adress: dubbelkolla din adress i kassan. Ett paket som inte kan levereras, eller som returneras, eftersom adressen som angavs i kassan var felaktig eller ofullständig omfattas inte av kostnadsfri ersättningsprodukt eller återbetalning. Mejla oss så berättar vi vilka alternativ som finns.
Skadade, defekta eller felaktiga produkter
Om din beställning kommer fram skadad, har ett tryckfel eller feltryck, eller inte är det du beställde, mejla oss inom 21 dagar från leveransen med ett foto. När vi har bekräftat problemet ersätter vi produkten eller betalar tillbaka. Se vår policy för återbetalning och ersättningsprodukter för mer information.
Frågor
Mejla info@pixelatedphysics.com så hjälper vi dig.