Política de privacidade

Esta é uma tradução. Em caso de divergência entre esta versão e o original, prevalece a versão em inglês.

Política de privacidade

Na Pixelated Physics, sua privacidade importa. Temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e ser transparentes sobre como eles são coletados, usados e armazenados. Esta Política de privacidade descreve quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode acessar, gerenciar ou excluir suas informações.

Quais informações coletamos

Quando você faz um pedido ou entra em contato conosco pelo nosso site, coletamos apenas as informações pessoais necessárias para concluir sua compra ou responder às suas perguntas. Isso pode incluir:

  • Seu nome
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega e de cobrança
  • Número de telefone (opcional)
  • Informações de pagamento (processadas com segurança pela Shopify e nunca armazenadas por nós)

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Processar e enviar seu pedido
  • Entrar em contato com você sobre seu pedido ou solicitação de suporte
  • Melhorar a experiência da loja por meio de análises
  • Prevenir fraudes e garantir transações seguras

Plataforma e processamento de pagamentos

A Pixelated Physics está hospedada na Shopify Inc., que fornece a plataforma de comércio eletrônico e o processo de checkout seguro. Todos os dados de pagamento são criptografados e processados por gateways em conformidade com o PCI. Em nenhum momento temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito.

Cookies e análises

Usamos cookies e ferramentas de terceiros, como Google Analytics e Meta Pixel, para entender o comportamento dos visitantes, acompanhar o desempenho e melhorar a experiência do nosso site. Essas ferramentas podem coletar informações como seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo e comportamento no site.

Não usamos esses dados para identificar você pessoalmente e nunca vendemos seus dados de navegação a terceiros.

Serviços de terceiros

Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais. No entanto, alguns fornecedores terceirizados (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de envio, ferramentas de e-mail marketing) podem precisar de acesso às suas informações para prestar seus serviços. Esses fornecedores seguem suas próprias políticas de privacidade e recebem apenas as informações necessárias para concluir a transação.

Seus direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar ou atualizar suas informações pessoais
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo info@pixelatedphysics.com.

Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços, concluir pedidos e cumprir obrigações legais ou fiscais. Quando não forem mais necessárias, excluímos ou anonimizamos seus dados com segurança.

Privacidade de crianças

Este site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que coletamos por engano informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.

Alterações na política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de privacidade a qualquer momento. Todas as atualizações serão publicadas nesta página com a data de revisão. O uso continuado do site constitui sua aceitação de quaisquer alterações.

Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre sua privacidade ou esta política, fale conosco a qualquer momento pelo info@pixelatedphysics.com.