शुल्क वापसी की नीति
यह एक अनुवाद है। इस संस्करण और मूल के बीच किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।
रिफ़ंड और रिप्लेसमेंट नीति
Pixelated Physics का हर आइटम आपके ऑर्डर पर प्रिंट किया जाता है, इसलिए मन बदलने पर, या ग़लत साइज़ या रंग ऑर्डर करने पर, हम रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार नहीं कर सकते। ऑर्डर करने से पहले कृपया हर प्रोडक्ट पेज पर दिया साइज़ चार्ट देख लें।
हम किन मामलों को कवर करते हैं
अगर आपका आइटम इनमें से किसी समस्या के साथ पहुँचता है, तो हम मुफ़्त रिप्लेसमेंट भेजेंगे, या आप चाहें तो आपके मूल भुगतान माध्यम में रिफ़ंड देंगे:
- प्रिंट दोष: प्रिंट में खराबी है (उदाहरण के लिए उखड़ना, दरार, धब्बे, छूटे हुए हिस्से, या रंग जो प्रोडक्ट इमेज से साफ़ तौर पर अलग हों)।
- ग़लत प्रिंट: ग़लत डिज़ाइन प्रिंट हुआ है, या डिज़ाइन साफ़ तौर पर ग़लत जगह पर है।
- क्षति: आइटम क्षतिग्रस्त हालत में पहुँचा।
- ग़लत आइटम: आपको ऑर्डर किए गए आइटम से अलग उत्पाद, डिज़ाइन, साइज़ या रंग मिला।
समय-सीमा
समस्या की सूचना डिलीवरी के 21 दिनों के भीतर दें।
दावा कैसे करें
info@pixelatedphysics.com पर ईमेल करें और इसमें शामिल करें:
- आपका ऑर्डर नंबर।
- कौन-सा आइटम प्रभावित है और उसमें क्या ग़लत है।
- सपाट रखे आइटम की एक साफ़ फ़ोटो, जिसमें डिज़ाइन और समस्या एक ही फ़्रेम में दिखें। अगर आइटम क्षतिग्रस्त पहुँचा है, तो कृपया पैकेज की फ़ोटो भी शामिल करें।
हर दावे के लिए समस्या की फ़ोटो ज़रूरी है।
वापस भेजने की ज़रूरत नहीं
आपको दोषपूर्ण, ग़लत प्रिंट वाला, क्षतिग्रस्त या ग़लत आइटम वापस भेजने की ज़रूरत नहीं है। आपकी फ़ोटो की समीक्षा करके समस्या की पुष्टि होने के बाद, हम आइटम बदल देंगे या आपको रिफ़ंड देंगे।
खोए हुए या डिलीवर न हुए पार्सल
अगर आपका ऑर्डर नहीं पहुँचा है, या ट्रैकिंग में डिलीवर दिख रहा है लेकिन आपको मिल नहीं रहा, तो क्या करना है और समय-सीमाएँ जानने के लिए हमारी शिपिंग नीति का खोए हुए या डिलीवर न हुए पैकेज वाला खंड देखें।
क्या कवर नहीं है
- मन बदलना, या ऑर्डर किया गया साइज़ या रंग जिसे अब आप बदलना चाहते हैं।
- सामान्य टूट-फूट।
- ऑर्डर पर प्रिंटिंग का सामान्य हिस्सा होने वाले छोटे अंतर, जैसे प्रिंट का थोड़ा अलग जगह पर होना (1/2 इंच से कम), या नई टी-शर्ट पर हल्की गंध या अवशेष जो पहली धुलाई के बाद चला जाता है।
- चेकआउट पर दर्ज ग़लत या अधूरे पते पर भेजे गए ऑर्डर।
भौतिकी सटीकता गारंटी
यह बेचे गए रूप में डिज़ाइन में, या उसके प्रिंट किए गए समीकरण या लेबल में, भौतिकी की किसी तथ्यात्मक त्रुटि को कवर करती है: ग़लत चिह्न, ग़लत नियतांक, ग़लत सूत्र, या ग़लत नाम दिया गया नियम।
info@pixelatedphysics.com पर अपने ऑर्डर नंबर, त्रुटि के विवरण और त्रुटि दिखाती आइटम की फ़ोटो के साथ ईमेल करें। फ़ोटो ज़रूरी है। हम इसकी जाँच करते हैं। अगर यह त्रुटि है, तो हम डिज़ाइन ठीक करते हैं और आपको उसी आइटम का मुफ़्त सुधरा हुआ रिप्लेसमेंट भेजते हैं। वापस भेजने की ज़रूरत नहीं।
प्रति आइटम एक रिप्लेसमेंट। भौतिकी-त्रुटि के दावों पर 21 दिनों की सूचना-सीमा लागू नहीं होती।
प्रिंट दोषों का निपटारा हमारी मानक प्रिंट-दोष नीति के तहत होता है, इस गारंटी के तहत नहीं।
यह नीति लागू उपभोक्ता कानून के तहत आपके किसी भी अधिकार को प्रभावित नहीं करती।