गोपनीयता नीति

यह एक अनुवाद है। इस संस्करण और मूल के बीच किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

गोपनीयता नीति

Pixelated Physics में आपकी गोपनीयता मायने रखती है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करने और यह पारदर्शी रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि इसे कैसे एकत्र, उपयोग और संग्रहीत किया जाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, और आप अपनी जानकारी तक कैसे पहुँच सकते हैं, उसे कैसे प्रबंधित या हटा सकते हैं।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप ऑर्डर देते हैं या हमारी वेबसाइट के ज़रिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम केवल वही व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जो आपकी ख़रीद पूरी करने या आपके सवालों का जवाब देने के लिए ज़रूरी है। इसमें ये शामिल हो सकते हैं:

  • आपका नाम
  • ईमेल पता
  • शिपिंग और बिलिंग पता
  • फ़ोन नंबर (वैकल्पिक)
  • भुगतान जानकारी (Shopify के ज़रिए सुरक्षित रूप से प्रोसेस की जाती है और हम इसे कभी संग्रहीत नहीं करते)

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • आपका ऑर्डर पूरा करने और भेजने के लिए
  • आपके ऑर्डर या सहायता अनुरोध के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए
  • एनालिटिक्स के ज़रिए हमारे स्टोर का अनुभव बेहतर बनाने के लिए
  • धोखाधड़ी रोकने और सुरक्षित लेन-देन सुनिश्चित करने के लिए

प्लेटफ़ॉर्म और भुगतान प्रोसेसिंग

Pixelated Physics, Shopify Inc. पर होस्ट किया गया है, जो ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म और सुरक्षित चेकआउट प्रक्रिया प्रदान करता है। सारा भुगतान डेटा एन्क्रिप्ट किया जाता है और PCI-अनुपालक गेटवे के ज़रिए प्रोसेस होता है। किसी भी समय आपकी पूरी क्रेडिट कार्ड जानकारी तक हमारी पहुँच नहीं होती।

कुकीज़ और एनालिटिक्स

विज़िटर के व्यवहार को समझने, प्रदर्शन ट्रैक करने और अपनी वेबसाइट का अनुभव बेहतर बनाने के लिए हम कुकीज़ और Google Analytics व Meta Pixel जैसे तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करते हैं। ये टूल आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस का प्रकार और साइट पर आपके व्यवहार जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

हम इस डेटा का उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान के लिए नहीं करते, और हम आपका ब्राउज़िंग डेटा कभी भी तृतीय पक्षों को नहीं बेचते।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचते, किराए पर देते या उसका व्यापार नहीं करते। हालाँकि, कुछ तृतीय-पक्ष प्रदाताओं (जैसे भुगतान प्रोसेसर, शिपिंग प्लेटफ़ॉर्म, ईमेल मार्केटिंग टूल) को अपनी सेवाएँ देने के लिए आपकी जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। ये प्रदाता अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों से संचालित होते हैं और उन्हें केवल लेन-देन पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी ही दी जाती है।

आपके अधिकार

आपको यह अधिकार है कि आप:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी देख सकें या अपडेट कर सकें
  • अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकें
  • मार्केटिंग संचार के लिए अपनी सहमति वापस ले सकें

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया हमसे info@pixelatedphysics.com पर संपर्क करें।

डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमारी सेवाएँ देने, ऑर्डर पूरे करने और कानूनी या कर संबंधी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक हो। ज़रूरत न रहने पर हम आपका डेटा सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या उसे अनाम कर देते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

यह वेबसाइट 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते। अगर आपको लगता है कि हमने ग़लती से किसी बच्चे की जानकारी एकत्र कर ली है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

नीति में बदलाव

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी अपडेट संशोधित तिथि के साथ इसी पेज पर पोस्ट किया जाएगा। साइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप किसी भी बदलाव को स्वीकार करते हैं।

हमसे संपर्क करें

अगर आपकी गोपनीयता या इस नीति के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो हमसे कभी भी info@pixelatedphysics.com पर संपर्क करें।