退款政策
本文為譯文。如本譯文與原文有任何不一致，以英文版本為準。
退款與換貨政策
每件 Pixelated Physics 商品都是為你按訂單印製的，因此我們不接受因改變主意，或因訂錯尺碼或顏色而提出的退貨或換貨。下單前請檢視每個商品頁面上的尺碼錶。
我們承保的情況
當你的商品到貨時出現以下情況，我們將為你免費換貨，或者如果你願意，原路退款：
- 印刷缺陷：印刷存在瑕疵（例如脫落、開裂、汙跡、缺失部分，或顏色與商品圖片明顯不同）。
- 印錯：印錯了設計，或設計位置明顯錯誤。
- 損壞：商品到貨時已損壞。
- 發錯商品：你收到的商品、設計、尺碼或顏色與所訂的不同。
時限
請在簽收後 21 天內報告問題。
如何提出索賠
傳送電子郵件至 info@pixelatedphysics.com，並提供：
- 你的訂單號。
- 哪件商品受影響，以及問題是什麼。
- 一張商品平鋪的清晰照片，設計和問題需在同一畫面中可見。如果到貨時已損壞，請同時附上包裹的照片。
每次索賠都必須提供問題照片。
無需寄回
有缺陷、印錯、損壞或發錯的商品無需退回。我們稽核你的照片並確認問題後，會為你換貨或退款。
包裹丟失或未送達
如果你的訂單尚未送達，或物流資訊顯示已送達但你找不到包裹，請參閱我們配送政策中關於包裹丟失或未送達的部分，瞭解處理方式和時限。
不在承保範圍內
- 改變主意，或想更換已訂購的尺碼或顏色。
- 正常磨損。
- 按訂單印製中正常存在的細微差異，例如印刷位置略有不同（小於 1/2 英寸），或新 T 恤帶有輕微氣味或殘留物，第一次洗滌後即會消失。
- 寄往結帳時填寫的錯誤或不完整地址的訂單。
物理準確性保證
本保證涵蓋所售設計中，或其印刷的方程式或標籤中的物理事實錯誤：符號錯誤、常數錯誤、公式錯誤，或定律名稱標錯。
傳送電子郵件至 info@pixelatedphysics.com，附上你的訂單號、錯誤描述，以及一張顯示該錯誤的商品照片。必須提供照片。我們會進行核實。如果確屬錯誤，我們會修正設計，並免費為你寄送一件修正後的同款商品。無需退回。
每件商品限換一次。21 天的報告時限不適用於物理錯誤索賠。
印刷缺陷按我們的標準印刷缺陷政策處理，不適用本保證。
本政策不影響你根據適用的消費者法律享有的任何權利。