Kargo politikası
Bu bir çeviridir. Bu sürüm ile orijinal arasında bir farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm esas alınır.
Kargo Politikası
Kargo ücreti ödeme sırasında varış yerine göre, sepetinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Her ürün türünün kendi ücreti vardır: o türdeki ilk ürün için bir ücret, aynı türdeki her ek ürün için daha düşük bir tutar. Karma bir siparişte her türün ücretleri toplanır.
| Ürün türü (USD) | Amerika Birleşik Devletleri | Kanada | Avrupa Birliği | Avustralya | Dünyanın geri kalanı* |
|---|---|---|---|---|---|
| Tişörtler | $6.99 + $3.29 | $12.99 + $5.89 | $13.99 + $5.39 | $17.99 + $6.69 | $13.99 + $5.39 |
| Kapüşonlular | $11.99 + $2.79 | $17.99 + $8.79 | $24.99 + $13.39 | $30.99 + $13.39 | $20.99 + $13.39 |
| Kupalar, 11 oz | $9.99 + $4.19 | $20.99 + $8.19 | $29.99 + $10.69 | $29.99 + $10.69 | $29.99 + $10.69 |
| Kupalar, 15 oz | $12.99 + $5.39 | $20.99 + $9.99 | $29.99 + $11.79 | $29.99 + $11.79 | $29.99 + $11.79 |
| Çıkartmalar (tüm boyutlar) | $6.99 + $0.19 | $11.99 + $0.69 | $19.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 |
| Çıkartma sayfaları | $6.99 + $0.19 | $6.99 + $0.29 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 | $14.99 + $1.39 |
Her hücre şu şekilde okunur: ilk ürün + aynı türdeki her ek ürün. Bu, bir türden 1–12 ürün için geçerlidir. Daha büyük miktarlar kademeli olarak ücretlendirilir: 13–16 ürün 16, 17–20 ürün 20, 21–30 ürün 30 ve 31 veya daha fazla ürün 50 ürün olarak ücretlendirilir. Örnek: ABD'ye 2 tişört = $6.99 + $3.29 = $10.28.
Alaska, Hawaii, ABD toprakları ve askerî (APO/FPO/DPO) adresler Amerika Birleşik Devletleri ücretlerini öder. *Dünyanın geri kalanı; Birleşik Krallık'ı ve ABD, Kanada, AB ve Avustralya dışında gönderim yaptığımız diğer tüm ülkeleri kapsar. Kesin toplam, ödeme yapmadan önce her zaman ödeme sayfasında gösterilir.
Siparişe göre üretim
Her Pixelated Physics ürünü sizin için siparişe göre basılır. Üretim 2–5 iş günü sürer, ardından siparişiniz yola çıkar.
Tahmini teslimat süreleri
Bunlar, üretim dahil, siparişten teslimata kadar geçen toplam sürelerdir (iş günü olarak):
- Amerika Birleşik Devletleri: 4–10 iş günü
- Alaska, Hawaii, ABD toprakları ve askerî adresler (APO/FPO/DPO): 11–22 iş günü
- Kanada: 12–35 iş günü
- Gönderim yaptığımız diğer tüm yerler: 12–35 iş günü
Bunlar garanti değil, tahminlerdir.
Nereye gönderim yapıyoruz
Şu anda Afrika, Kuzey Kore, Venezuela, Bolivya, Paraguay, Kolombiya, Ekvador, Rusya, Belarus, Ukrayna ve Filistin Toprakları'na gönderim yapmıyoruz. Ülkeniz ödeme sayfasında yer almıyorsa henüz oraya gönderim yapamıyoruz.
Gümrük vergileri ve ithalat vergileri
Amerika Birleşik Devletleri dışına gönderilen siparişlerden varış ülkesi gümrük vergisi veya ithalat vergisi alabilir. Bunlar alıcının sorumluluğundadır.
Kayıp veya teslim edilmeyen paketler
Siparişiniz ulaşmadıysa lütfen önce sipariş onay e-postanızdaki teslimat adresini kontrol edin ve paketler bazen teslim alınmak üzere bekletildiğinden yerel postanenize sorun.
Hâlâ bulunamıyorsa sipariş numaranızla info@pixelatedphysics.com adresine e-posta gönderin:
- ABD siparişleri: sipariş tarihinizden 30 gün sonra hâlâ ulaşmadıysa hemen ve en geç sipariş verdikten 33 gün sonrasına kadar bize e-posta gönderin.
- ABD dışına gönderilen tüm siparişler dahil diğer tüm siparişler: sipariş tarihinizden 45 gün sonra hâlâ ulaşmadıysa hemen ve en geç sipariş verdikten 48 gün sonrasına kadar bize e-posta gönderin.
Uzun bir tahmini teslimat süresinin sonunu beklemeyin. Bazı tahminler bu tarihlere yakın veya bu tarihlerin ötesindedir (Alaska, Hawaii, ABD toprakları ve askerî adresler için 22 iş gününe, ABD dışı için yaklaşık 7 hafta olan 35 iş gününe kadar). Baskı ortağımıza zamanında talep açabilmemiz için tahmini teslimat süreniz geçtiğinde veya yukarıdaki 30 ya da 45 günlük sınıra ulaşıldığında, hangisi önce gelirse, bize hemen e-posta gönderin.
Durumu baskı ortağımızla birlikte inceleriz. Paketin taşıma sırasında kaybolduğunu doğrularlarsa ücretsiz yenisini veya geri ödeme göndeririz. Bunu yalnızca yukarıdaki süre sınırları içinde bildirilen paketler için sunabiliyoruz.
Teslim edildi görünüyor ama ortada yok mu? Teslimat noktanızın çevresini kontrol edin, komşularınıza ve yerel postanenize sorun. Hâlâ bulunamadıysa teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bize e-posta gönderin. Baskı ortağımızla bir talep açar ve sonucu size bildiririz. Talep onaylanırsa yenisini veya geri ödeme göndeririz.
Yanlış veya eksik adres: lütfen ödeme sırasında adresinizi iki kez kontrol edin. Ödeme sırasında girilen adres yanlış veya eksik olduğu için teslim edilemeyen ya da geri gönderilen bir paket ücretsiz değişim veya geri ödeme kapsamında değildir. Bize e-posta gönderin, mevcut seçenekleri size bildirelim.
Hasarlı, kusurlu veya yanlış ürünler
Siparişiniz hasarlı ulaşırsa, baskı hatası veya yanlış baskı içerirse ya da sipariş ettiğiniz ürün değilse teslimattan itibaren 21 gün içinde fotoğrafla birlikte bize e-posta gönderin. Sorunu doğruladıktan sonra yenisini göndeririz veya ücretinizi iade ederiz. Ayrıntılar için Geri Ödeme ve Değişim Politikamıza bakın.
Sorular
info@pixelatedphysics.com adresine e-posta gönderin, yardımcı olalım.